Portalentwicklung
Kunden-, Partner- und Serviceportale, die auf den Systemen aufsetzen, die Sie ohnehin betreiben — statt daneben eine zweite Wahrheit aufzubauen.
Was darin enthalten ist
- Kundenportale: Bestellungen, Rechnungen und Belege selbst einsehen
- Partner- und Händlerportale mit abgestuften Rechten
- Serviceportale für Tickets, Wartung und Dokumentation
- Anbindung an ERP, Shop und Buchhaltung über dieselben Strecken wie MIDbridgeX
- Barrierearme Oberflächen, die auch auf dem Telefon benutzbar sind
Portale entstehen bei uns selten auf der grünen Wiese. Der übliche Ausgangspunkt ist ein Haus, das Daten bereits in ERP, Shop und Buchhaltung führt — und eine Oberfläche braucht, die diese Daten nach außen sichtbar macht, ohne sie zu duplizieren.
Eine Wahrheit, zwei Oberflächen
Das Portal liest und schreibt gegen Ihre Bestandssysteme. Was im ERP steht, steht im Portal — ohne nächtlichen Export.
Rechte, die man prüfen kann
Rollen, Freigaben und Protokoll sind Teil der Auslieferung, nicht ein späteres Zusatzmodul.
Entlastet den Innendienst
Jede Auskunft, die sich ein Kunde selbst holt, ist ein Anruf, den niemand annehmen muss.
Sprechen wir darüber
Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Erstgespräch, in dem wir klären, inwieweit wir Ihnen bei Ihrem Vorhaben helfen können.